“枫桥经验”诞生于20世纪60年代初的浙江枫桥镇，其最初的经典表述是：“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”。

它最初的实践是，通过说理、教育的方式，而非简单地采取专政手段，来改造“四类分子”（地、富、反、坏），实现了良好的社会效果。毛泽东同志亲笔批示“要各地仿效，经过试点，推广去做”。从此，“枫桥经验”成为全国政法战线的一面旗帜。

经过数十年的发展，尤其是进入新时代，“枫桥经验”被赋予了新的时代内涵，但其“依靠群众、预防化解矛盾”的核心精髓没有变。

材料中明确指出，新时代“枫桥经验”是我们党治国理政的重要经验，其核心目标可以概括为：努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。这体现了将绝大多数矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态的治理智慧。

结合教务处的工作实际，“枫桥经验”具有极强的指导意义。教务处是直接面对广大师生、处理大量教学事务和潜在矛盾的一线部门。

1.树立“源头治理”思维，优化管理制度

2.建立“多元化解”机制，畅通诉求渠道

3.坚持“依法依规”原则，规范管理行为

4.强化“服务与担当”意识，主动化解矛盾

对于教务处而言，践行“枫桥经验”就是要将管理工作的重心下沉，从被动应对问题转向主动发现问题、解决问题，通过建立健全制度、优化工作流程、加强部门联动、秉持公正法治，最终实现“将教学管理与服务领域的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”，营造和谐稳定的育人环境，这正是将理论学习成果转化为推动实际工作效能的生动体现。

教务处全体党员